Foire d'emplois

Description

Ministère de l'Eau, des Terres et de la Gestion des Ressources
Emplacements multiples, Colombie-Britannique (hybride)

Des options de travail flexibles sont disponibles ; ce poste peut permettre de travailler jusqu'à trois (3) jours à domicile par semaine sous réserve d'une entente de télétravail approuvée.

Directeur, Service Desk d'affaires et transition de produits
102,900.00 $ - 136,700.11 $ par année

Natural Resource Information & Digital Services (NRIDS) est le fournisseur de services de gestion de l'information/technologie de l'information (GI/TI) et le partenaire organisationnel des ministères des ressources naturelles.

Le directeur, Bureau de services aux entreprises et transition des produits soutient les ministères du secteur des ressources naturelles en dirigeant la fourniture de services de soutien et de maintenance hautement réactifs, reproductibles, prévisibles et efficaces.
Pourquoi travailler pour le ministère de l'Eau, des Terres et de la Gestion des ressources.

Les qualifications pour ce rôle incluent :

• Un diplôme en commerce, en gestion des opérations, en administration publique, en gestion/technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine connexe ; OU
• Une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience peut être considérée.
• Un minimum de quatre (4) années d'expérience récente et connexe dans tous les domaines suivants :
• Fournir des conseils et des recommandations d'experts concernant l'infrastructure informatique et les services de gestion de la livraison, y compris les applications, les services de maintenance et de support, la gestion des incidents et des problèmes.
• Gérer les budgets d'investissement et/ou opérationnels, les prévisions, les contrats et les dépenses en garantissant le respect des paramètres fiscaux et l'utilisation prudente des ressources financières.
• Expérience de la direction d'équipes en contact avec les clients, de la résolution de problèmes complexes liés au personnel et aux clients.
• Expérience dans l'établissement de relations avec plusieurs juridictions et partenaires.

La préférence peut être donnée aux candidats ayant :
• Formation ou certification pertinente liée à la méthodologie ITIL, Agile et/ou Scrum.
• Expérience de travail avec le cadre numérique et les principes et politiques numériques du gouvernement de la Colombie-Britannique, chapitre 12 : Gestion de la GI/TI.
• Expérience avec les processus Lean ou les méthodes d'amélioration continue des services.
• Expérience en gestion des changements techniques.
• Superviser des employés dans un environnement syndiqué.

Pour plus d’informations et pour postuler en ligne avant le 6 mai 2024, veuillez vous rendre sur : https://bcpublicservice.hua.hrsmart.com/hr/ats/Posting/view/111441