Foire d'emplois

Description

Massey Henry est heureux de soutenir une fois de plus CWB Financial Group (CWB) (TSX : CWB) dans le recrutement d'un directeur de l'information. CWB Financial Group est l'une des plus grandes banques de l'annexe I au Canada, mesurée par sa capitalisation boursière, et la plus grande banque canadienne dont le siège social est situé dans l'Ouest canadien.

À propos de CWB Groupe Financier

CWB Financial Group (TSX : CWB) (« CWB ») est la septième plus grande banque de l'annexe I au Canada, en termes de capitalisation boursière, et la plus grande banque canadienne dont le siège social est situé dans l'Ouest canadien.

CWB est une organisation de services financiers diversifiés qui offre des services spécialisés partout au Canada dans les domaines des services bancaires aux entreprises et aux particuliers, du financement d'équipement, des services fiduciaires et de la gestion de patrimoine. CWB est la banque boutique axée sur les relations pour les propriétaires d'entreprise partout au Canada. reconnaître que les entreprises canadiennes ont besoin d'un certain type de banque – une banque rapide à agir, facile à faire confiance et composée de personnes réfléchies qui comprennent leurs besoins. Les petites et moyennes entreprises sont le moteur de l'économie canadienne, et la CCB s'efforce de connaître leurs luttes et de vivre leurs triomphes.

La CCB est inébranlable dans son engagement à être la seule banque au Canada dont l'objectif stratégique est de répondre aux besoins uniques des propriétaires d'entreprises canadiennes et est déterminée à être un partenaire de services financiers capable d'anticiper les besoins des clients ; une solution réactive et flexible qu’aucune autre banque ne peut égaler. Les clients viennent dans l’organisation en attendant une banque et finissent par trouver un partenaire obsédé par leur réussite.

Valeurs

- Les gens d'abord
– Les relations obtiennent des résultats
– Embrassez le nouveau
– Le comment ça compte
– L’inclusion a du pouvoir

Les gens et la culture

L'accent mis par CWB sur ses employés constitue un atout concurrentiel essentiel, et l'organisation s'engage à demeurer une destination de choix de carrière pour les meilleurs talents. La culture axée sur les personnes de CWB a été récemment reconnue par sa sélection comme l'un des 50 meilleurs lieux de travail™ au Canada en 2023 par Great Place to Work Canada® ; CWB a également été reconnu comme l'un des meilleurs lieux de travail™ pour le bien-être mental en 2021. CWB a été sélectionné comme l'un des meilleurs lieux de travail™ avec les équipes de direction les plus fiables par Great Place to Work Canada® pour sa liste 2024 et est quatre fois récipiendaire. du prix Waterstone des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada.

Un environnement inclusif

CWB adopte une approche globale de la diversité et de l’inclusion et s’engage à être un employeur équitable. L'organisation dispose d'un programme d'éthique actif, de programmes obligatoires de « respect sur le lieu de travail » et de préjugés inconscients, de politiques complètes liées à l'équité en matière d'emploi et d'une stratégie continue pour garantir que l'inclusion et la diversité prospèrent au sein de CWB.

Voici quelques points saillants :

Les groupes représentés par les employés (ERGS) jouent un rôle central dans la création d'inclusions, d'opportunités d'apprentissage et d'initiatives appartenant aux employés qui ont un impact positif sur l'engagement. Les GRE fournissent aux membres de l’équipe CWB une structure formelle pour répondre à leurs besoins uniques liés aux caractéristiques personnelles et identificatoires, y compris les identités ou qualités visibles et invisibles. Aujourd'hui, 11 communautés d'employés robustes sont opérationnelles chez CWB, avec un employé sur trois étant membre d'un ou plusieurs GRE.

Pour en savoir plus, nous encourageons les candidats à lire le rapport annuel sur l'équité en matière d'emploi de CWB, qui fournit des informations plus détaillées sur les programmes et pratiques d'équité, de diversité et d'inclusion de l'organisation.

de Marketing

Direction stratégique

Offrez une expérience client inégalée, adaptée aux propriétaires d’entreprise et à leurs familles.
Offrez une expérience et une culture employé engageantes pour des équipes inclusives et axées sur la performance.
Offrir une activité efficace et résiliente qui stimule une croissance soutenue de la rentabilité de CWB.

Priorités Stratégiques

Grâce à un modèle commercial éprouvé, des équipes axées sur la performance et une culture axée sur le client, les investissements stratégiques de CWB accéléreront la croissance des relations clients à service complet, positionneront CWB comme une destination pour les meilleurs talents et augmenteront considérablement les rendements pour ses investisseurs.

Les priorités d'investissement de la CCB amélioreront la capacité de l'entreprise à atteindre les objectifs clés suivants :

– Continuer à augmenter notre plateforme numérique et de paiement ainsi que nos outils de gestion de trésorerie pour les clients.
– Offrir une gestion de patrimoine et des services bancaires personnels élevés aux propriétaires d’entreprise et à leurs familles.
– Rationaliser notre modèle opérationnel et nos processus pour une plus grande efficacité et un délai d’exécution plus rapide pour les clients.
– Élargir notre marché potentiel à travers le Canada, y compris une plus grande pénétration du marché en Ontario.
– Continuer à croître et à diversifier le financement avec des dépôts collectés par des succursales à faible coût.
– Optimiser l’allocation du capital pour générer des rendements solides et durables ajustés au risque.

Miser sur nos forces

Service personnalisé, expertise sectorielle spécialisée, solutions personnalisées, temps de réponse plus rapides.

Créer une valeur unique

Nous offrons des expériences client complètes et boutique via une gamme de canaux en personne et numériques.

L'opportunité

Relevant du président et chef de la direction, le directeur de l'information (« CIO ») assure le leadership et assure le développement continu des services technologiques, de la gestion des données d'entreprise et des fonctions de sécurité de l'information de CWB.

Le CIO est responsable de l'élaboration et de l'exécution de projets et d'initiatives stratégiques en cours et à long terme, y compris les stratégies relatives à la technologie, à la gestion de l'information et à la sécurité de l'information de CWB. Reconnaissant le rôle fondamental que jouent la technologie, les données et les processus dans le succès futur de l'organisation, le DSI comprend le besoin critique de protection de ces actifs d'entreprise dynamiques et met en œuvre une approche stratégique avant-gardiste qui s'aligne sur les besoins changeants de CWB, tout en agissant comme un représentant de la CCB au niveau de la direction.

Principales responsabilités

Développement et exécution de la stratégie

– Élaborer le plan stratégique global de l'organisation aux côtés de l'équipe de direction de CWB, en créant des plans d'affaires à moyen et long terme et en pilotant leur mise en œuvre efficace.
– Élaborer et exécuter un plan stratégique avant-gardiste pour la technologie de l'information de CWB qui s'aligne sur les besoins changeants de l'entreprise.
– Collaborer étroitement avec les chefs d’entreprise, fournir un leadership éclairé et une orientation pour le développement et la fourniture de capacités numériques stratégiques au sein de CWB.
– Apporter une perspective solide sur les tendances du marché et les meilleures pratiques innovantes de l’industrie pour CWB en ce qui concerne la technologie, la gestion de l’information et la sécurité de l’information, et garantir que l’organisation reste compétitive sur le marché.
– Assurer la livraison d’une exécution cohérente et solide dans toute l’organisation ; développer et mettre en œuvre un plan d'architecture de systèmes orienté services, aligné sur les meilleures pratiques du marché et de l'industrie, et offrant les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise.

Croissance des entreprises et tendances du marché

– Apporter une perspective solide sur les tendances du marché et les meilleures pratiques innovantes de l’industrie pour CWB en ce qui concerne la technologie, la gestion de l’information et la sécurité de l’information, et garantir que l’organisation reste compétitive sur le marché.
– Développer et mettre en œuvre un plan d’architecture de systèmes orienté services, aligné sur les meilleures pratiques du marché et de l’industrie, et offrant les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise.

Surveillance technologique : approvisionnement, conformité et gestion des risques d'entreprise

– Assurer l’acquisition, l’installation, la maintenance, le support et le contrôle efficaces et en temps opportun de toutes les technologies de l’information prises en charge, y compris les services de voix, de données, de réseau, de bureau, d’application et de carte.
– Assurer la supervision et l’approbation de la direction pour tout le matériel et les logiciels utilisés au sein de CWB.
– Veiller à ce que des contrôles appropriés de sécurité des informations et des technologies soient en place et conformes aux politiques et méthodologies applicables pour protéger les données, les équipements, les applications et les locaux de l'organisation.
– Collaborer avec la fonction d’approvisionnement pour développer et mettre en œuvre une approche efficace de gestion des fournisseurs pour les fournisseurs de technologie, en tirant parti des économies d’échelle et des meilleures pratiques d’approvisionnement.
– Mener une stratégie de reprise après sinistre complète et à jour et un plan de continuité des activités pour la technologie et les données de CWB. La technologie, les données et les processus clés de CWB.
– Collaborer avec la gestion des risques d’entreprise pour créer, surveiller et répondre aux trois lignes de défense et aux exigences de gestion des risques d’entreprise, y compris, mais sans s’y limiter, un solide plan de cybersécurité et d’atténuation, de protection et de réponse des risques liés aux tiers.
– Mettre en œuvre les politiques, processus et outils nécessaires pour répondre aux exigences établies par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF), ainsi que par d'autres organismes de réglementation applicables en ce qui concerne la technologie et l'infrastructure de données.
– Soutenir la sensibilisation et l’engagement aux risques et à la conformité au sein de la CCB.
– Fournir une orientation continue, assurer un leadership fort et gérer les dépenses dans les limites déléguées par le président et chef de la direction pour les services de technologie de l'information, la gestion des données d'entreprise et la sécurité de l'information.

Gestion des données et gouvernance

– Collaborer, engager et communiquer de manière proactive avec un large éventail de parties prenantes internes pour générer un impact efficace, positif et durable sur la technologie et la gestion des données.
– Promouvoir des processus efficaces de gestion des données et de gouvernance au sein de la CWB, démontrant une responsabilité globale pour la gestion des données en tant qu’atout clé de la Banque.
– Fournir une orientation continue, assurer un leadership fort et gérer les dépenses dans les limites déléguées par le président et chef de la direction pour les services de technologie de l'information, la gestion des données d'entreprise et la sécurité de l'information.
– Développer et mettre en œuvre une solide stratégie de gestion des données d’entreprise pour CWB, y compris des capacités d’entreposage de données et de business intelligence qui répondent aux besoins des clients partenaires, identifient les opportunités commerciales, fournissent des informations, réduisent les risques et améliorent l’efficacité et la qualité des données.

Gestion d'équipe et développement de la culture

– Favoriser une culture organisationnelle performante, ouverte et engagée qui promeut les valeurs de CWB.
– Soutenir les initiatives visant à embaucher, former et récompenser les talents pour atteindre les objectifs du plan stratégique.
– Promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion dans toute l’organisation et lors de l’engagement dans toutes les opérations.
– Mettre fortement l’accent sur la gestion des talents dans tous les domaines de responsabilité assignés, en mettant en place des successeurs clés pour tous les postes de niveau supérieur et/ou critiques.
– Fournir un coaching de leadership, un mentorat et une orientation réactifs, positifs et constructifs aux subordonnés directs ainsi qu’à tous les membres de l’équipe.

Développement des relations avec les parties prenantes

– Collaborer de manière proactive et établir des relations crédibles, de confiance et franches avec plusieurs groupes, notamment le conseil d'administration, le comité exécutif, le conseil de haute direction, les principaux fournisseurs partenaires et d'autres dirigeants commerciaux et de support. Assurer un leadership exécutif aux équipes relevant de ces groupes.
– Améliorer la présence et la réputation de la CWB auprès des principales parties prenantes, y compris les dirigeants influents des groupes industriels et des communautés où la CWB est représentée, ainsi que dans les communautés numériques et en ligne.
– Agir à titre de représentant de la CCB et de modèle pour les employés ; adopter le code de conduite et les valeurs de l'organisation sous tous leurs aspects et s'établir comme un leader de confiance auquel les membres de l'équipe peuvent faire part de leurs problèmes ou de leurs préoccupations.

Lignes hiérarchiques et relations clés

Le CIO relève du président et chef de la direction et a plusieurs subordonnés directs, notamment :

– Responsable de la sécurité de l’information
– Vice-président, Sécurité de l’information, Business Enablement
– Vice-président, Sécurité de l’information, Solutions d’affaires
– Vice-président, Gestion de l’information
– Vice-président adjoint principal, Sécurité de l’information, Initiatives stratégiques

De plus, le CIO entretient plusieurs relations et contacts clés, notamment :

– Les membres du Comité Exécutif
– Conseil d’administration et comités des risques et d’audit du conseil
– Conseil de la haute direction de la CCB
– Dirigeants de centres bancaires et autres dirigeants d’entreprises et de bureaux d’entreprise de niveau intermédiaire
– Membres de l’équipe de sécurité de l’information
– Partenaires technologiques et prestataires de services
– Communautés d’entreprises, de gouvernements et d’investisseurs

L'individu

Le CIO apporte plus de 15 ans d'expérience en haute direction dans la prestation de services informatiques dans un environnement complexe et dynamique, de préférence dans le secteur des services financiers. Le candidat retenu apporte une compréhension approfondie de la gestion financière, une solide connaissance de la gestion des risques et une expertise approfondie en matière de planification et de mise en œuvre stratégiques à grande échelle et de bout en bout.

Leader collaboratif et innovant, le DSI a fait ses preuves dans la direction et le développement d'une équipe dédiée et diversifiée à travers le changement, fournissant un sens clair de l'orientation tout en restant respectueux des capacités individuelles de son équipe.

Le CIO établit des relations solides avec divers groupes de parties prenantes, en tirant parti de leurs solides compétences interpersonnelles pour encadrer et motiver son équipe, favorisant ainsi un engagement conforme aux valeurs et aux objectifs commerciaux de CWB. Capable de prospérer dans un environnement en évolution rapide, le CIO gère une multitude de tâches avec tact et stratégie avec grâce et humour.

Qualifications clés

Expérience professionnelle

– Plus de 15 ans d’expérience en haute direction dans la prestation de services informatiques dans un environnement vaste et complexe, de préférence dans le secteur des services financiers.
– Expérience démontrée dans la direction et la mise en œuvre de plans d’affaires stratégiques, et adepte de la gestion du changement organisationnel et de la saisie des opportunités de croissance.
– Solide expérience en matière de sélection et de gestion de fournisseurs/partenaires.
– Solide connaissance de la gestion et de la responsabilité budgétaires, et bonne compréhension de la gestion des risques.
– Expérience dans l’organisation d’équipes autour d’une stratégie dynamique dans un environnement en évolution.
– Expérience de planification et de mise en œuvre stratégiques à grande échelle et de bout en bout, y compris l’analyse des risques, des avantages et des opportunités.
– Expérience démontrée dans la direction d’initiatives d’amélioration de processus à grande échelle, de bout en bout, qui offrent une expérience client et des résultats de simplification.
– Une expérience dans la direction et le développement d’une équipe dévouée, créative et diversifiée de dirigeants chevronnés.
– Expérience dans la préparation et la gestion de budgets et de propositions de plusieurs millions de dollars.
– Expérience dans l’établissement de relations solides avec plusieurs divisions et/ou unités commerciales et bonnes relations avec des personnes de tous horizons et à tous les niveaux.

Qualités personnelles

– Capable de réfléchir et de planifier de manière stratégique et efficace dans un environnement diversifié et dynamique.
– Un innovateur, avec une capacité avérée à remettre en question la pensée traditionnelle et à proposer de nouvelles idées.
– Solides connaissances commerciales, esprit d’initiative et compétences en négociation.
– Une vision centrée sur le client, le client et le partenaire.
– Un engagement profond à promouvoir et à soutenir un environnement inclusif et diversifié ; en mettant l’accent sur l’équité, la diversité et l’inclusion dans toutes les opérations.
– Ouvert et compétent pour diriger des équipes dans le changement.
– Solides compétences en matière de planification, d’organisation et d’analyse.
– Capacités démontrées à rechercher et à affronter la concurrence sur le marché.
– Excellentes capacités de jugement et de prise de décision.
– Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles (écrites et verbales).
– Compétences efficaces en leadership, avec un fort accent sur le mentorat et la motivation d’une équipe de professionnels.
– Leader hautement collaboratif et ouvert ; respectueux des capacités et de l’autonomie des collaborateurs tout en leur apportant une orientation claire.
– La capacité de gérer une multitude de tâches simultanément et de s’épanouir, avec grâce et humour, sous pression.

Éducation

– Diplôme de premier cycle en informatique, commerce ou administration des affaires.
– MBA (considéré comme un atout).