Career Spotlight: Christina McSherry, directora de programas / productora de EA Sports

Christina McSherry, directora de programas / productora de EA Sports

por Kristi Charish

Quiero agradecer a mi amigo Cristina McSherry en Electronic Arts por tomarse el tiempo para conversar conmigo sobre su trayectoria profesional. Para aquellos de ustedes que no lo saben, Electronic Arts es una de las compañías de videojuegos más exitosas del mundo. Sus estudios incluyen EA Sports y Bioware, los creadores del clásico RPG de ciencia ficción, Mass Effect. Echa un vistazo a nuestra entrevista a continuación, donde Christina comparte cómo llegó a donde está y da buenos consejos pertinentes no solo para ingresar a la industria de los videojuegos, ¡sino también a sus trayectorias profesionales en general!

P. ¿Cuál es su función en EA y qué hace (es decir, a diario?)

R. Soy director de programa / productor de EA SPORTS. Trabajo dentro del equipo central de productos online, responsable del desarrollo de propiedades digitales y programas como easports.com, Cara del juego EA SPORTSy Abono de temporada de EA SPORTS. Trabajo con muchas personas talentosas cuyas funciones incluyen ingenieros de software, artistas técnicos, desarrolladores web, diseñadores y control de calidad. Estas son las personas con las que trabajo directamente día a día, pero hay muchos otros equipos de EA con los que colaboramos, como Marketing de Producto, Legal y, por supuesto, gente fabulosa en los equipos de desarrollo de juegos. Cuando la gente me pregunta qué hago cada día, me gusta mostrarles esto video que es una descripción bastante precisa de lo que hace un productor en un estudio de juegos. Además de administrar productos, personas y recursos, me aseguro de que mi equipo se comunique, esté libre de obstáculos y cumpla con el cronograma. Eso significa que acepto muchas llamadas, asisto a muchas reuniones y me mantengo atento a cualquier cosa que afecte a mis productos, incluidas las tendencias de la industria y el consumidor. Mi parte favorita del trabajo es medir el éxito de nuestros productos. Dedico una gran cantidad de tiempo a establecer KPI (indicadores clave de rendimiento) para nuestros productos y a monitorear el estado general del programa. Armado con datos, hago recomendaciones sobre cómo se pueden mejorar nuestros productos en función de lo que me dicen los números.

P. ¿Cuál fue su trayectoria profesional? ¿Dónde empezaste y cómo terminaste en la industria de los videojuegos? ¿Cuál fue tu experiencia?

R. Estudié ciencias de la tierra / geología a nivel de pregrado y posgrado. Mientras hacía mi MSc. en la Universidad McGill, me ofrecí como voluntario para trabajar con el sindicato de asistentes de enseñanza de la escuela haciendo marketing y comunicaciones. Lo disfruté tanto que tomé un programa intensivo durante un verano en la Universidad de Concordia para perfeccionar mis habilidades. Cuando terminé el programa, me ofrecieron mi primer trabajo en Toronto haciendo marketing online. Ese fue el final de la geología y el comienzo de una carrera en el espacio digital / interactivo. Desde entonces he trabajado en agencias de marketing digital, Entretenimiento innovador, Negro, Pingüino, Y ahora EA SPORTS asumiendo roles cada vez más altos.

Atribuyo gran parte de mi éxito y mis habilidades analíticas al tiempo que pasé estudiando ciencias. Clases como química analítica, petrología ígnea y geología estructural se encontraban entre mis favoritas debido al trabajo de laboratorio práctico y la naturaleza de "resolución de acertijos" del tema. Las lecciones aprendidas en el laboratorio todavía me sirven bien hasta el día de hoy. Y la verdad sea dicha, de vez en cuando todavía tomo una roca de aspecto interesante y trato de deducir su composición mineral.

P. Si pudiera pensar en un obstáculo profesional, ¿cuál fue y cómo lo superó?

R. Cuando tomé la decisión de trabajar en la industria del juego, vivía en Toronto, donde había muchos menos estudios de desarrollo en comparación con las ciudades de Quebec, Columbia Británica y Estados Unidos. Aunque toda mi red personal y profesional estaba en Ontario, no era un objetivo al que estuviera dispuesto a renunciar. Por lo tanto, comencé a postularme a estudios en otras ciudades. Cuando EA Canadá me llamó, estaba extasiado y sabía que si me ofrecían el puesto, estaría listo para hacer el cambio en todo el país para perseguir el trabajo de mis sueños. Ahora estoy en mi tercer año con EA y ha sido una experiencia increíble.

P. Al entrevistar a nuevos candidatos, ¿cuáles son algunos de los errores principales (y generales) que ve en los currículums o en las entrevistas?

R. Existe lo obvio para los currículums: errores tipográficos, errores gramaticales y errores ortográficos. Estos van directamente a la basura, especialmente si la descripción del trabajo requiere alguien que esté orientado a los detalles. Además, asegúrese de resaltar sus logros de roles anteriores. Mejor si se trata de algo medible, por ejemplo, aumentar las ventas año tras año u optimizar un proceso que le ahorró dinero a su empresa.

En las entrevistas, prepárate para contarnos algunos de tus juegos favoritos y por qué. Busco personas que puedan articular por qué encontraron un juego divertido y cómo lo mejorarían. Además, muestre su entusiasmo por el papel: nada mata una entrevista más rápido que alguien que tiene una actitud "meh". Lo crea o no, ¡sucede!

P. Los videojuegos todavía se perciben como dominados por los hombres. ¿Cómo es la industria de los juegos para las mujeres ahora?

R. Los hombres definitivamente superan en número a las mujeres en nuestro estudio, pero nunca ha habido un momento en el que esto haya influido o afectado mi trabajo. Todos, hombres, mujeres, homosexuales, heterosexuales, jóvenes, ancianos, internos, vicepresidente, reciben la misma cantidad de respeto y oportunidad. Estoy muy orgulloso de trabajar para una organización que enfatiza la inclusión y la diversidad. Conoce a algunas de las superestrellas de EA en este video ya que describen lo desafiante, gratificante y divertido que es ser parte del equipo de EA. Veo más y más puestos ocupados por mujeres, y un número cada vez mayor de estudiantes que asisten a talleres y eventos de la industria, lo cual es realmente alentador.

P. Si pudiera terminar con un consejo profesional para mujeres en tecnología y / o estudiantes que lean esto, ¿cuál sería?

A. Abraza lo desconocido. Siéntete cómodo estando incómodo. Ofrézcase como voluntario para los trabajos que nadie más quiere. Gánate la reputación de ser un solucionador de problemas. Nunca dejes de aprender.

P. Punto final: ¿el videojuego favorito y / o el personaje femenino favorito del videojuego y por qué?

A. Juego favorito: La serie Dragon Age. Pasé todas mis vacaciones de Navidad en 2009 jugando Dragon Age: Origins. Me enganché seriamente hasta el punto en que dejé mi trabajo y me mudé a Vancouver para trabajar en EA.

Personaje favorito: Princesa Peach, porque puede patear traseros serios mientras usa un vestido y una tiara.