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Descrição do trabalho

CARGO: Analista de Sistemas de Negócios
PROGRAMA: Serviços de Informação
UNIÃO: Excluído
SALÁRIO: $ 64,000 - $ 70,000
TIPO: Permanente em tempo integral, 1.0 FTE
HORÁRIO: 40 horas semanais, de segunda a sexta, das 9h às 00h com horário flexível
DATA DE INÍCIO: Assim que possível

Para se candidatar, inclua seu currículo, com uma carta de apresentação descrevendo sua adequação para esta posição, em um e-mail com o assunto “job2023.004” para: [email protegido]

SOBRE NÓS

A RainCity Housing é uma organização que faz a diferença na vida das pessoas. Com o objetivo de fornecer um lar para todos, os programas de RainCity sustentam relacionamentos, fortalecem comunidades e fazem mudanças para pessoas que vivem em situação de rua e problemas de saúde mental, trauma e uso de substâncias. Convidamos você a fazer parte da mudança.

DIVERSIDADE

A RainCity Housing atende a um grupo diversificado de pessoas e precisamos de um grupo de funcionários que reflita essa diversidade. Pessoas de diversas origens e culturas são incentivadas a se inscrever.

RESUMO DA POSIÇÃO

O papel do Analista de Sistemas de Negócios é fornecer suporte aos objetivos estratégicos e operacionais da RainCity Housing, aplicando conhecimento especializado em análise de negócios, gerenciamento de projetos, engenharia de processos e tecnologia da informação. O Analista de Sistemas de Negócios oferece suporte às atividades de Melhoria Contínua da Qualidade (CQI) usando essas habilidades para aconselhar sobre práticas e processos habitacionais de suporte que dão suporte à tomada de decisões operacionais de alta qualidade.

Reportando-se ao Gerente de Sistemas de Informação, o Analista de Sistemas de Negócios identifica os principais requisitos de relatórios e desenvolve coleta de dados e mecanismos de relatórios usando dados financeiros, de recursos humanos e organizacionais para casos de negócios estratégicos e operacionais. O Analista de Sistemas de Negócios fornece gerenciamento de projetos e suporte de analista para todas as fases dos projetos de desenvolvimento e implementação de sistemas atribuídos, incluindo a preparação de documentos de suporte, documentos informativos, relatórios estratégicos e táticos para envio aos Executivos de Habitação de RainCity, organizações de financiamento e outras partes interessadas. Essa função garante que a missão e os valores da organização sejam integrados ao design, desenvolvimento e implementação de soluções de sistemas de negócios.

RESPONSABILIDADES

• Realiza análise de sistemas estabelecendo escopo e objetivos, conduzindo estudos de viabilidade, planejando ou modificando procedimentos para resolver problemas do sistema e preparando especificações detalhadas para redesenho ou trabalho de desenvolvimento.
• Faz a ligação com as partes interessadas para entender as estruturas, políticas, fluxos de trabalho, requisitos e operações do sistema para identificar, modelar e documentar requisitos de negócios, processos e dados.
• Reúne requisitos para o desenvolvimento dos sistemas de cadastro de clientes da RainCity.
• Realiza análise de fluxo de trabalho, desenvolvendo requisitos e modelos de informações organizacionais.
• Identifica, desenvolve e documenta situações de negócios que requerem soluções tecnológicas.
• Analisa como as soluções de sistemas propostas impactam outros sistemas e processos organizacionais.
• Identificar deficiências do sistema, ineficiências operacionais do departamento do usuário e formas de melhorar as funções de eficiência do negócio.
• Documenta e analisa os processos existentes, realizando revisões de melhores práticas e análise de lacunas internas.
• Analisa e determina o melhor método de modificação ou integração de melhorias em aplicativos existentes.
• Resolve dificuldades de lógica de sistemas existentes, conforme necessário.
• Apoia o redesenho, implementação ou Melhoria Contínua da Qualidade (CQI) de programas por meio de engenharia de processo, incluindo transferência de conhecimento relacionado e auxiliares de trabalho, e identificação de lacunas nas políticas.
• Apoia as atividades de CQI através do (re)design de sistemas de informação e análise de dados.
• Fornece gerenciamento de projeto significativo e suporte de analista para coordenar e monitorar projetos e entregas importantes.
• Recomenda e implementa melhorias de processos que afetam várias equipes, tecnologias, sistemas ou áreas de negócios para aumentar a eficiência.
• Promove o compartilhamento de conhecimento por meio dos processos e sistemas operacionais de negócios da organização, entre outros, fortalecendo os vínculos entre o compartilhamento de conhecimento e os sistemas de informação.
• Trabalha com consultores de gestão do conhecimento conforme necessário para capturar e compartilhar conhecimento em toda a organização, com foco particular na aplicação consistente dos principais processos e sistemas.
• Trabalha com as partes interessadas para criar processos consistentes em todos os programas que garantem que a equipe tenha acesso fácil às informações certas, na hora certa e no lugar certo.
• Orienta a definição e adoção de novas diretrizes, políticas, processos, procedimentos e métricas.
• Assegura a manutenção da documentação de sistemas, processos, procedimentos e configuração de infraestrutura.
• Atua em uma variedade de comitês departamentais RainCity Housing, grupos de tarefas, equipes de trabalho internas e projetos corporativos.
• Mantém uma consciência atual dos padrões e desenvolvimentos da indústria de tecnologia da informação.
• Estabelece e mantém relações de trabalho efetivas com todos os níveis de gerenciamento da RainCity Housing, funcionários, clientes e o público.
• Executa outros projetos ou funções correlatas, conforme designado.

QUALIFICAÇÕES

• Graduação em um diploma ou programa de graduação reconhecido em Ciência da Computação, Matemática, Física, Engenharia ou área de estudo relacionada.
• Experiência em Transact-SQL ou outra linguagem de consulta relacional.
• Experiência com ferramentas de análise de software, como PowerBI.
• Uma combinação equivalente de educação, treinamento e experiência será considerada.
• Um mínimo de 4 anos de experiência profissional relacionada.
• Desejável experiência em organização sem fins lucrativos.
• Capacidade de compreender, comunicar e apoiar a missão e os valores de RainCity Housing, e os modelos/métodos de apoio aos clientes, incluindo os princípios de Housing First e Harm Reduction.