By 艾莉森·尼尔(Alison Knill) (推特: @艾莉森_克尼尔)
您在工作中面临一个问题:您正在与一个南美团队合作进行一个项目。 最初的面对面见面和问候后,通信切换为电话会议和视频通话。 那是当您注意到南美团队有时在您需要他们的意见时变得非常安静。 您如何确保开放的沟通?
针对 法里巴·帕切列(Fariba Pacheleh),是SCWIST的前任总裁,目前是该公司的企业战略项目总监 卑诗省白酒分销处 谁最近被授予 加拿大皇家银行前25名加拿大移民奖,那就是她的生活。 她选择通过与人们的核心价值观联系的愿望来理解问题。
她说:“首先,作为人类,我们所有人都有不同的背景,不同的文化,但我们可以拥有相似的核心价值观。” “这对理解非常非常有帮助,因为如果您拥有相同的价值观,无论您来自何方,都可以建立联系,就可以有效地开展合作。”
正是在视频通话中,Fariba意识到当南美团队对英语会话的理解感到不舒服时,他们变得安静了。 他们不想因为表现出任何误解而感到尴尬。 为了解决该问题,Fariba派了一位讲西班牙语的同事参加所有会议,以帮助促进强有力的沟通和富有成效的团队活力。
成为领导者
创建富有成效的团队是Fariba的优势之一。 她可以看到一个人的擅长之处以及如何与他人相结合。
她说:“您可以建立这些优势,将其带入团队,并确保自己取得成功。” “这并不意味着您将不会遇到挑战,但是您会应对挑战并期待它们。”
寻找自己的优势和品牌是一个挑战。 在担任第一任管理职务时,Fariba努力放弃任务并委托他人。 如果她知道自己可以快速,高质量地完成这项工作,那为什么还要等别人去做呢? 委派使她将注意力集中在更重要的任务上。 这也让她的教练团队成员也可以学习新技能。
当教练队犯错误时,法里巴还提高了她的领导能力。 她学会了使用三明治模型-赞美批评-但她对此技术并不感到真正。
她说:“我喜欢基于事实的[方法],因为我喜欢变得更加真诚,并且希望与人们保持联系。”
她喜欢进行前期沟通,因此提供事实反馈适合她的风格。 通过经验中学到的教训。
她说:“当您担任更多领导职务时,会面临不同的挑战。” “您必须了解自己……看看是什么推动了您的操作,并开始学习有关情商的知识。”
是什么推动了法里巴的按钮? 以个人而非客观的方式对待事物。 她知道这会影响她处理情况的方式,例如当一位同事向她挑战时。 Fariba学会了改变自己的反应,以便她可以根据她认为有能力的人的建议更客观地看待事情。 赞助.
她说:“我有很棒的导师,是的,有几个赞助商,那些捍卫你和你的能力的人,即使你不在场。”
当谈到批评带来的伤痛感时,她的赞助商建议法里巴(Fariba):“放手,如果其中没有任何可以使您成长和学习的东西。 如果有人向您扔东西,那么如果您不接受它就不会成为您的东西。”
支持的重要性
拥有同龄人的支持和另类的观点可能是申请新的机会和工作,还是只是安全地工作之间的区别。 对于Fariba来说,有人说她应该绝对应聘是Fariba所需要的推动,并帮助她更加相信自己。
她仍然怀疑自己,但是现在她在了解了“冒名顶替综合症”后就明白了为什么。
她说:“现在,即使我仍然感到怀疑,我仍然有意识,但这并不会阻止我向前迈出一步。” “老实说,我认为作为移民,我们会更加怀疑自己。”
Fariba的职业生涯始于伊朗,她能够毫无问题地适应这种环境。 但是,当她来到加拿大时,她经历了人们的无意识偏见,并说她需要进一步证明自己。
她记得在加拿大的第一份工作期间,她在该领域积累了很多经验和教育,但是在最初的几年中,她一直在观察那些经验不足且受过良好教育的人正在寻求新的机会。 尽管他们是一个多元化的工作场所,但他们并未与移民雇员接洽。
她的口音使人们不相信她知道发生了什么,她觉得自己需要表演以表明自己知道如何做。 有时,她觉得自己像个局外人。
但是她继续学习不要把事情当成个人。 当谈话中出现文化差异时,她会幽默,或者会要求人们进行解释。
谈到文化差异时,法里巴说她的关键词是:“听,幽默感,随它去。”
加强性别平等
Fariba的经验表明,在工作场所提供支持,公平和包容至关重要。 在获得晋升和新工作方面,法里巴并不仅仅从男性赞助商或导师那里获得建议。 她知道许多行政女性都得到了男性的支持,以担任第一任行政职务。
她说:“这向我表明,对于女性来说,独自移动并不容易。” “您确实需要有一个非常强大的男性赞助商,这就是为什么男性参与性别平等如此重要的原因。”
法里巴(Fariba)大力倡导性别平等。 她认为获得政府支持是迈出的重要一步,但这项工作尚未完成。 各组织之间需要继续合作,需要男性的参与和支持,还需要帮助妇女改变自我观念。
她说:“妇女的权利是人权,我们不应该说男人或女人……二元或非二元的,我们都是人类。”
Fariba参与了一项重大合作 加拿大性别平等网络。 她是其中之一 西南工业大学 GENC的代表致力于建立国家合作行动,以解决影响妇女平等的障碍。
她目前还通过继续参与SCWIST来促进妇女平等,SCWIST主张通过妇女平等和包容性来实现平等和包容。 成为可能 和 使多样性成为可能 程式。
随着倡导平等,多样性和包容性变得越来越普遍,特别是在组织和政府的支持下,法里巴说:“关于性别平等的对话很久以前就开始了,并陷入僵局。 现在,我感到随着组织围绕多样性和包容性进行讨论,力量正在发生转变。”
但是工作还没有完成。
“ [让平等和平等成为历史课还有很长的路要走,但是我们已经开始在董事会和领导角色中看到这种对话的效果。”
艾莉森·克尼尔(Alison Knill)毕业于UBC新闻学硕士课程,并且是前SCWIST传播实习生。 对艾莉森有疑问吗? 通过推特联系她 @艾莉森_克尼尔.