Alexandra Nestertchouk & HopKidz: Ang pagbibigay ng mga magulang ng kakayahang umangkop sa mga pagpipilian sa pangangalaga sa bata upang magkasya sa kanilang pamumuhay

Alexandra Nestertchouk (Photo Credit: Maxine Bulloch)

Kailan Alexandra Nestertchouk ay nagkaroon ng kanyang anak na lalaki, ang kanyang buhay na drastically shifted upang mag-ingat sa kanya sa kanyang iskedyul. May mga sandali pa, tulad ng mga tipanan, kung saan kailangan niya ang kakayahang umangkop sa pangangalaga ng bata at wala ito.

Ang ideya para sa HopKidz, isang on-demand na serbisyo sa pangangalaga ng bata, nagsimula nang magkaroon ng appointment ng dentista si Alexandra. Nagkaroon siya ng isang baby sitter na may linya upang alagaan ang kanyang anak habang nagawa ang pamamaraan ng ngipin, ngunit kinansela ng sitter ng dalawang oras bago magsimula ang appointment ni Alexandra.

Ginugol niya ang susunod na oras at kalahati sa pagtawag sa telepono ng mga kaibigan at mga ahensya ng panganganak, ngunit walang pagkakaroon sa maikling paunawa. Hindi niya maaaring gamitin ang serbisyo ng pagpapanganak sa kanyang karaniwang gym dahil ang mga magulang ay kailangang manatili sa lugar. Ang tanging pagpipilian lamang niya ay ang magbabayad ng bayad sa pagkansela at maghintay ng apat na buwan para sa susunod na magagamit na appointment.

Mula doon, nagpasya si Alexandra na nais niyang lumikha ng isang serbisyo para sa mga magulang na maaaring magbigay ng on-demand, huling minuto ng pangangalaga sa bata.

Tiwala siya sa pagsisimula ng kanyang sariling kumpanya dahil nagmula siya sa isang pamilya ng mga kababaihan at pinuno ng negosyo - ang kanyang 82-taong-gulang na lola kahit nagmamay-ari at nagpapatakbo ng kanyang sariling shop.

"Napalaki ako ng saloobin na kung ayaw mo ng kahit ano tungkol sa anumang bagay, sa halip na magreklamo, ang pagbabago. Gumawa ng isang bagay tungkol dito, "sabi niya.

"Tiningnan ko na maaaring ito ay isang magandang pagkakataon kaya't nagpasya akong gumawa ng isang bagay tungkol dito. Ipinanganak si HopKidz. "

Inilahad ni Alexandra ang HopKidz sa BDO (Larawan ng kagandahang-loob ni Alexandra)

Pagbuo ng Koponan

Ang paghahanap ng tamang mga empleyado upang makabuo ng kanyang koponan sa HopKidz ay isang hamon para kay Alexandra. Ang kanyang kadalubhasaan ay tumulong sa paghawak sa mga pagpapatakbo ng negosyo, ngunit kailangan niya ang senior talent para sa pagbuo ng mga istruktura ng teknolohiya.

"Napakahirap sa Vancouver dahil mayroon, mahusay na populasyon ng Vancouver ay hindi ganoon kalaki, at mayroong isang grupo ng mga kumpanya ng teknolohiya at isang bilang ng mga booming startup, isang napaka-vibrate na startup na komunidad," sabi niya.

"Mayroon kaming iba pang mga kumpanya, mga mas malalaking kumpanya, na papasok at ito ay malapit sa San Francisco at Silicon Valley na ang aming mga tech ay nakakakuha."

Nagawa ni Alexandra na makahanap ng mga malakas na miyembro upang sumali sa kanya koponan tulad Alex Dorandish, ang kanyang CTO at nakaraang consultant para sa isang Silicon Valley kumpanya, at Anastasia Chetvertukhina. Kapag oras na upang mag-upa at makapanayam ng isang potensyal na bagong miyembro ng koponan, madalas na dalhin ni Alexandra ang kanyang kasosyo at Anastasia na kasama niya upang magkaroon ng maraming mga pananaw.

Mga pagpapahalaga sa pamilya

Una nang itinatag ni Alexandra ang HopKidz noong Setyembre 2017 na may kahalagahan na ang pamilya ay laging uuna para sa kanyang sarili at mga empleyado. Ang mga pagpupulong ay mai-iskedyul sa paligid ng pamilya, kung ito ay para sa isang bata na nagkakasakit, o pumapasok sa isang muling pagsasalaysay.

Gayunman, ang pagpapanatiling halaga ay maaaring tumakbo sa mga hamon. Ang isang bagong kumpanya ay tumatagal ng oras upang makapagsimula at habang lumalaki ito, ang pag-iskedyul ay nagiging mas kumplikado.

Naranasan ni Alexandra ang unang kamay kung magkano ang oras na naubos ng isang kumpanya sa unang tag-araw ng HopKidz. Ang oras na nagawa niyang gumastos sa kanyang anak ay limitado sa matinding presyon upang makakuha ng isang nagtatrabaho na produkto.

Ginugol ni Alexandra ang oras ng pamilya kasama ang kanyang kasosyo at anak na lalaki sa Tulip Festival (Photo Credit: Polina Ponomarenko)

"Ito ang pinakamahirap na bagay. Mayroon akong perpektong pangitain na 'oh diyos na inilalagay ko ang lahat ng enerhiya na ito sa aking negosyo ngayon kaya kapag ang aking anak na lalaki ay 5 o 6 na taon ay dadalo ako sa bawat isa sa kanyang mga pag-aalala, dadalo ako sa bawat paglalaro ng paaralan, ako dadalhin siya rito at doon at saanman ', ngunit sa nagdaang 10 buwan ay tinitingnan ko kung gaano karaming oras na talagang napalampas ko at nakakatakot ito, "aniya.

Ngayon, inialay niya ang unang bahagi ng kanyang mga kaarawan sa paghahanda ng kanyang anak na lalaki para sa pangangalaga sa daycare. Ang Linggo ay isang araw din na 'no computer' para sa kanya upang makapagtutuon siya sa oras ng pamilya.

Ang kanyang diskarte sa kumpanya ay nagbago upang muling maitaguyod ang halaga ng 'pamilya muna' na sumusulong sa kaunlaran. Pinahina ng koponan ang kanilang bilis dahil naniniwala si Alexandra na ang isang pagsisimula ay isang marathon at hindi isang lahi.

Pagpapalawak ng kanyang pangitain

Habang ang koponan ay pinabagal ang bilis, ang demand para sa HopKidz ay wala. Ang mga transaksyon ay nagsimula na maiproseso sa unang ilang buwan pagkatapos ng paglulunsad at ang mga tagapag-alaga ay mabilis na inilapat upang maging isang bahagi ng serbisyo.

Ang HopKidz ay may proseso ng screening para sa mga aplikante na nagsisiguro sa first aid at sertipikasyon ng CPR, isang kriminal na tala ng talaan at isang kasalukuyang lisensya sa pangangalaga sa bata. Sa huli, nais ni Alexandra na bigyan ang mga magulang ng pag-access sa mga tagapag-alaga na naramdaman nilang ligtas na iwan ang kanilang mga anak.

Ang paunang pananaw ni Alexandra para sa kumpanya ay magbigay ng pangangalaga sa emerhensiyang pag-iingat sa maikling paunawa. Ang HopKidz ang magiging solusyon sa huling sandali ng buhay ng magulang.

"Nais naming bigyan ang mga magulang ng pagkakataon na mag-book sa huling minuto dahil mabaliw ang tulin ng buhay," sabi niya.

Ang pangitain mula nang umunlad mula sa emergency na pag-drop-in lamang sa nababaluktot na pangangalaga ng bata, kung iyon ay pag-drop-in sa isang lokasyon, o isang tagapag-alaga ay dumating sa bahay. Ang isang pangunahing pangkat na nagpahayag ng kanilang interes sa kakayahang umangkop ay ang mga manggagawa sa shift, tulad ng mga propesyonal sa pangangalaga sa kalusugan at pamamahala ng hotel.

"Hindi nila alam ang kanilang iskedyul at pagkatapos ang regular na 9 hanggang 5, Lunes hanggang Biyernes ng daycare ay hindi gumana para sa kanila dahil kailangan nilang magbayad para sa serbisyo na hindi nila gagamitin at ang mga daycar ay hindi tatanggapin sa kanila sa isang bahagi batayan sa pagbabago ng iskedyul araw-araw, ”sabi ni Alexandra.

Ang mga shift workers ay maaaring sa halip na mag-book ng pangangalaga sa bata sa pamamagitan ng HopKidz kapag kailangan nila ito. Ang mga tagapag-alaga ay nai-post ang kanilang kakayahang magamit sa platform at maaaring mag-book ang mga magulang kung ano ang kailangan nila alinman sa maikling paunawa, o nang maaga.

Natatanggap ni Alexandra ang anumang pagtulog na makukuha niya sa isang subway sa pagitan ng kumperensya ng Elevate at isang pulong ng mga namumuhunan (Larawan ng kagandahang-loob ni Alexandra)

Si Alexandra ay nilapitan din ng BC Military at University of British Columbia upang galugarin ang pagbibigay ng mga serbisyo sa pangangalaga sa bata para sa kanilang mga empleyado. Sa kasalukuyan, si Alexandra at ang kanyang koponan ay nagtatrabaho sa paggawa ng isang mobile application ng kanilang platform upang gawing mas naa-access ang kanilang serbisyo sa kanilang mga gumagamit.

"Batay sa kanilang feedback sa industriya ang mga magulang ay malinaw na hinihingi ang mobile dahil marami ang hindi nakakaintindi sa web application dahil higit sa 90% ng trapiko ang dumating sa pamamagitan ng mobile sa amin," sabi niya.

Pagbabalik sa iba

Sa kanyang bakanteng oras, sinimulan na rin ni Alexandra ang pagsulat ng kanyang sariling Instagram microblog sa ilalim ng tag @chickwhobusiness. Sinimulan niya ang account upang maibahagi ang kanyang karanasan at ipasa ang kanyang natutunan sa proseso ng kanyang negosyante.

Ang isang malaking aralin ay natutong maging masaya sa kung ano ang mayroon siya sa ngayon.

"Alisin ang lahat ng mga pagpapalagay, alisin ang lahat ng mga hindi kinakailangang bagay, alamin na maiba ang iyong sariling mga priyoridad at kung ano ang pinapasaya sa iyo mula sa inaakala mong inaasahan sa iyo ng lipunan, kasamahan, boss, kaibigan, miyembro ng pamilya," isinulat niya .

"Sa katapusan, wala kang anumang utang sa sinuman. Maaari mong piliin na gawin ito at iyon, ngunit ang tanging tungkulin mo ay sa iyong sarili - iyon ay maging masaya at malusog. "