Encontrando seus próprios pontos fortes: o crescimento e a defesa de Fariba Pacheleh ao longo de sua carreira

By Alison Knill (Twitter: @alison_knil)

Você está enfrentando um problema no trabalho: está colaborando com uma equipe sul-americana em um projeto. Após o meet and greet pessoal inicial, a comunicação muda para chamadas em conferência e vídeo. É quando você percebe que a equipe sul-americana às vezes fica muito quieta quando você precisa de sua opinião. Como você garante uma comunicação aberta?

Escolha Fariba Pacheleh, um ex-presidente da SCWIST e atualmente o Diretor de Projetos Estratégicos Corporativos no Agência de Distribuição de Licores BC que foi recentemente homenageado com o Prêmio RBC dos 25 melhores imigrantes canadenses, essa era a vida dela. Ela optou por compreender o problema por meio de seu desejo de se conectar com os valores essenciais das pessoas.

“Em primeiro lugar, como seres humanos, todos nós podemos ter origens e culturas diferentes, mas podemos ter valores essenciais semelhantes”, diz ela. “É muito, muito útil entender isso, porque se você compartilha os mesmos valores, não importa de onde você vem, você pode se conectar, você pode trabalhar juntos de forma eficaz.”

Foi durante as videochamadas que Fariba percebeu que a equipe sul-americana ficava quieta quando não estava confortável com seu entendimento da conversa em inglês. Eles não queriam ficar constrangidos por mostrar qualquer mal-entendido. Para resolver o problema, Fariba trouxe um colega de trabalho que fala espanhol em todas as reuniões para ajudar a promover uma comunicação forte e uma dinâmica de equipe produtiva.

Tornando-se um líder

A criação de equipes produtivas é um dos pontos fortes da Fariba. Ela pode ver onde um indivíduo se destaca e como combinar isso com outros.

“Você pode desenvolver esses pontos fortes, trazê-los para a equipe e garantir o sucesso”, diz ela. “Isso não significa que você não terá desafios, mas você lida com eles e os espera”.

Encontrar seus próprios pontos fortes e marca foi um desafio. Em sua primeira função de gerenciamento, Fariba lutou para abrir mão de tarefas e delegar. Se ela sabia que poderia fazer o trabalho rapidamente e com alta qualidade, por que esperar que outros fizessem o trabalho? Delegar permitiu que ela concentrasse a atenção nas tarefas mais importantes. Também permitiu que ela treinasse os membros da equipe para que aprendessem novas habilidades. 

Fariba também aprimorou suas habilidades de liderança quando se tratou de treinar membros da equipe que cometeram erros. Ela aprendeu a usar o modelo sanduíche - cercando uma crítica com elogios - mas não se sentiu genuína nessa técnica.

“Gosto da abordagem baseada em fatos porque gosto de ser mais genuína e quero me conectar com as pessoas”, diz ela.

Ela prefere a comunicação direta, portanto, dar feedback factual se encaixa em seu estilo; uma lição aprendida com a experiência. 

“Existem diferentes desafios quando você consegue mais funções de liderança”, diz ela. “Você tem que se conhecer ... ver o que o pressiona e começar a aprender sobre inteligência emocional.”

O que empurrou os botões de Fariba? Levar as coisas para o lado pessoal, em vez de objetivamente. Ela sabia que estava afetando a maneira como ela lidava com as situações, por exemplo, quando um colega a desafiou. Fariba aprendeu a mudar sua reação para que pudesse ver as coisas de forma mais objetiva com base no conselho de alguém que ela considerava um patrocinador.

“Tive ótimos mentores e, sim, alguns patrocinadores, essas pessoas que defendem você e suas habilidades mesmo quando você não está presente”, diz ela.

Falando de mágoas por causa das críticas, seu padrinho aconselhou Fariba a: “desista se não há nada que possa fazer você crescer e aprender. Se alguém joga algo em você, não se torna seu se você não pegar. ”

A importância do suporte

Ter o apoio de colegas e uma perspectiva alternativa pode ser a diferença entre se candidatar a novas oportunidades e empregos ou apenas jogar pelo seguro. Para Fariba, ter alguém para dizer que ela deveria aplicar foi o empurrão de que Fariba precisava e a ajudou a acreditar mais em si mesma.

Ela ainda duvida de si mesma, mas agora ela entende o porquê depois de aprender sobre a Síndrome do Impostor.

“Agora, mesmo que ainda sinta a dúvida, tenho consciência e isso não me impede de seguir em frente e dar o passo”, diz ela. “Acho que, como imigrantes, para ser sincero, duvidamos mais de nós mesmos.”

Fariba começou sua carreira no Irã e foi capaz de se encaixar naquele ambiente sem problemas. Quando ela veio para o Canadá, no entanto, ela experimentou o preconceito inconsciente das pessoas e disse que precisava se provar mais.

Ela se lembra que durante seu primeiro emprego no Canadá, ela veio com muita experiência e educação na área, mas nos primeiros anos, ela viu como pessoas menos experientes e instruídas eram abordadas para novas oportunidades. Eles não abordaram os funcionários imigrantes, apesar de serem um local de trabalho diversificado.

Seu sotaque fazia com que as pessoas não confiassem nela para saber o que estava acontecendo e ela sentiu que precisava se apresentar para mostrar que sabia fazer o trabalho. Às vezes, ela se sentia uma estranha.

Mas ela continuou aprendendo a não levar as coisas para o lado pessoal. Quando diferenças culturais surgiam na conversa, ela recorria ao humor ou pedia que as pessoas as explicassem.

Quando se trata de vivenciar diferenças culturais, Fariba diz que suas palavras-chave são: “Ouça, senso de humor e deixe para lá”.

Fortalecimento da igualdade de gênero

A experiência da Fariba mostra a importância do apoio, da equidade e da inclusão no ambiente de trabalho. Quando se trata de conseguir promoções e novos empregos, Fariba não é a única a receber conselhos de um patrocinador ou mentor homem. Ela sabe que muitas mulheres executivas receberam apoio de homens para obter seu primeiro cargo executivo.

“Isso me mostra que para as mulheres não é fácil se mover sozinha”, diz ela. “Você realmente precisa ter um patrocinador masculino muito forte e é por isso que a participação masculina na igualdade de gênero é tão, tão importante.”

Fariba é uma forte defensora da igualdade de gênero. Ela acredita que ter apoio do governo é um passo forte, mas o trabalho não está feito. É preciso haver colaboração contínua entre as organizações, envolvimento e apoio masculino, bem como ajuda para que as mulheres mudem suas autopercepções.

“Os direitos das mulheres são direitos humanos e não devemos dizer mulheres ou homens ... binários ou não binários, somos todos humanos”, diz ela.

Um grande esforço colaborativo em que Fariba estava envolvido no Gender Equality Network Canadá. Ela era uma das SCWIST representantes no GENC, que se concentrou na construção de uma ação colaborativa nacional para enfrentar as barreiras que afetam a igualdade das mulheres.

Ela também trabalha atualmente para promover a igualdade das mulheres por meio de seu envolvimento contínuo com o SCWIST, que defende a igualdade e inclusão por meio do Faça possível e Tornar a diversidade possível programas.

À medida que a defesa da equidade, diversidade e inclusão se torna mais ampla, especialmente com o apoio de organizações e do governo, Fariba diz: “A conversa sobre igualdade de gênero começou há muito tempo e parou. Agora eu sinto que há uma mudança de poder conforme as organizações falam sobre diversidade e inclusão. ”

Mas o trabalho ainda não foi feito.

“[Há] ainda um longo caminho a percorrer para fazer da equidade e da igualdade uma lição de história, mas começamos a ver o efeito dessa conversa nas salas de diretoria e nas funções de liderança.”

Alison Knill é graduada pelo programa de Mestrado em Jornalismo da UBC e é ex-estagiária de comunicação do SCWIST. Tem perguntas para Alison? Contate-a via Twitter @alison_knil.