Advocacia no local de trabalho

Advocacia no local de trabalho

Defender a mudança no local de trabalho pode ser desafiador, no entanto, os impactos positivos da implementação bem-sucedida da mudança são extremamente gratificantes. Em um mundo ideal, quando uma oportunidade de melhorar o ambiente de trabalho é destacada, ela recebe total apoio da gerência e é implementada. Na realidade, os gerentes podem não entender completamente por que a mudança precisa acontecer, quais são as implicações de tempo e custo e podem não ter o poder de fazer a mudança sozinhos. A mudança no local de trabalho pode ser matizada e complexa - o momento e a política interna precisam ser considerados para garantir que a mudança seja duradoura e impactante.

Rede interna e suporte

Em geral, para fazer uma mudança acontecer, você precisa do suporte certo e das pessoas certas para levar uma ideia adiante. Normalmente, as pessoas que você precisa envolver para fazer a mudança incluem:

  • Advogados - Defensores são pessoas com ideias sobre o que deve mudar, mas podem não ter poder institucional direto ou recursos para fazer a mudança acontecer. 
  • Patrocinadores - Líderes seniores que podem apoiar a mudança e exercer influência. Eles precisam acreditar no motivo da mudança e podem ajudar um defensor a preparar um caso de negócios para explicar o porquê e como a mudança deve ocorrer.
  • Agentes de mudança - Pessoas que irão facilitar e implementar a mudança, influenciando positivamente os alvos da mudança e outras partes interessadas.
  • Alvos de mudança - As pessoas que devem aceitar a mudança. Eles podem ser resistentes à mudança se não estiverem totalmente engajados ou não compreenderem os benefícios.

É aqui que as habilidades de rede interna podem fazer uma grande diferença. Pedir o apoio de alguém é muito mais fácil quando um relacionamento já está estabelecido. Conhecer as pessoas ao seu redor, que poder elas têm para criar mudanças e sua influência sobre os outros é extremamente benéfico ao implementar mudanças. Peça a seus colegas para tomarem um café, fazer um rodízio de pessoas com quem você se senta no almoço e conhecer pessoas fora de sua área e em diferentes posições de liderança. 

Conecte-se com as pessoas que podem ajudá-lo a criar mudanças - defensores, patrocinadores, agentes de mudança e os alvos da mudança. E lembre-se de estar aberto para aqueles indivíduos que podem não parecer agentes de mudança à primeira vista - todos têm voz para defender e apoiar mudanças. 

Divulgue sua mensagem

Para envolver apoiadores para sua causa, você precisará construir um caso de negócios sólido para explicar por que a mudança precisa acontecer. Não se trata apenas de fornecer os fatos e ter os dados, mas de ser capaz de apresentá-los de uma forma atraente para públicos diferentes. Poder compartilhar suas experiências e história pode ser um ótimo recurso educacional e ser capaz de apresentar o impacto positivo da mudança pode realmente ajudar!

É importante transmitir sua mensagem de uma forma positiva que enfoque os benefícios da mudança. A mudança deve abordar um problema que seja importante para você ou para aqueles ao seu redor, e a primeira etapa é comunicar o impacto que o problema tem sobre você e outras pessoas no local de trabalho.

Fale com outras pessoas para entender suas perspectivas e experiências relacionadas a esse problema. Isso ajudará a obter informações valiosas para ajudar a comunicar sua mensagem - especialmente em termos da extensão do impacto em seu local de trabalho. Compreender as perspectivas do alvos da mudança também é muito importante e garantirá que todos entendam os desafios potenciais que podem precisar ser superados para que a organização possa perceber os benefícios da mudança.

Algumas maneiras de envolver as pessoas incluem: ter discussões informais, discutir o problema com um grupo de recursos de funcionários ou em uma reunião de equipe e usar pesquisas para obter perspectivas mais amplas sobre o assunto. Envolver mais pessoas para entender o problema também cria um ímpeto e ajuda a transmitir sua mensagem sobre por que a mudança é necessária.

O tom de sua mensagem deve se concentrar nos benefícios relacionados para todos na organização. Dependendo da mudança que você está defendendo, alguns benefícios podem incluir: maior produtividade, melhor tomada de decisões, maior transparência e responsabilidade, talento e habilidades mais diversificados para resolver problemas, maior retenção de funcionários, maior senso de pertencimento para os funcionários e reconhecimento do valor que todos trazem para a organização.

Torne-se um defensor da mudança

Concentre-se nos benefícios da mudança e torne-se um defensor da liderança da mudança em sua organização. Explore nosso Kit de ferramentas para campeões de diversidade STEM para entender alguns dos problemas que as mulheres em STEM e outros grupos sub-representados vivenciam no local de trabalho. Escolha um problema que ressoe em você e cause impacto nas pessoas ao seu redor. A mudança é mais fácil de advogar se a mudança ajudar sua organização a atingir uma meta já estabelecida relacionada à Diversidade e Inclusão, Responsabilidade Social Corporativa e Políticas de Sustentabilidade Ambiental.  

Quatro etapas principais para liderar a mudança

1

Defina a mudança

Qual é o problema, por que a mudança é necessária e quais são os benefícios da mudança. Envolva todas as partes interessadas para compreender as diferentes perspectivas. Qual é o problema que você está tentando resolver - e como é o sucesso? Qual é o objetivo específico da mudança e como você o medirá?

2

Planejamento

Envolva todas as partes interessadas para planejar a mudança, como ela será implementada e quais recursos são necessários. Considere os aspectos estruturais e culturais da mudança. Identifique os riscos e desenvolva planos para superar os desafios. Desenvolva cronogramas para engajamento, comunicação e treinamento.

3

Executar

Capacite líderes, agentes de mudança, outros defensores e apoiadores da mudança. Implementar a mudança, juntamente com planos de engajamento, comunicação e treinamento. Teste a mudança e gerencie a resistência usando planos de mitigação de risco. 

4

Sustentar

Monitore a mudança e meça seus impactos, incluindo comportamentos e resultados. Reconheça e comunique os sucessos. Aplicar princípios de melhoria contínua para aprimorar e sustentar a mudança. 

Nosso Seção Aprenda Mais inclui mais estratégias de gerenciamento de mudanças e recursos sobre como liderar mudanças. 


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