Alexandra Nestertchouk & HopKidz : 부모의 라이프 스타일에 맞는 유연한 보육 옵션 제공

Alexandra Nestertchouk (사진 제공 : 맥신 불로 치)

언제 알렉산드라 네스 터트 추크 그녀의 아들을 낳았고, 그녀의 삶은 그의 일정에 따라 그를 돌볼 수 있도록 크게 바뀌 었습니다. 약속과 같은 순간이 그녀에게 보육의 유연성이 필요했지만 거기에 없었습니다.

에 대한 아이디어 HopKidz주문형 보육 서비스 인는 Alexandra가 치과 의사와 약속을 잡았을 때 시작되었습니다. 그녀는 치과 시술을받는 동안 아들을 돌보기 위해 베이비 시터가 줄을 섰지 만, 시터는 Alexandra의 약속이 시작되기 XNUMX 시간 전에 취소되었습니다.

그녀는 친구와 육아 기관에 전화하는 데 XNUMX 시간 XNUMX 분을 보냈지 만 갑작스럽게 전화를 걸지 못했습니다. 그녀는 부모님이 구내에 머물러야하기 때문에 평소 체육관에서 육아 서비스를 이용할 수 없었습니다. 그녀의 유일한 선택은 취소 수수료를 지불하고 다음 예약이 가능할 때까지 XNUMX 개월을 기다리는 것이 었습니다.

거기서부터 Alexandra는 주문형, 막바지에 육아를 제공 할 수있는 부모를위한 서비스를 만들고 싶다고 결정했습니다.

그녀는 비즈니스 여성과 리더의 가족에서 태어 났기 때문에 자신의 회사를 시작하는 데 자신감을 느꼈습니다. 82 세의 할머니는 자신의 가게를 소유하고 운영하기도합니다.

“나는 당신이 아무것도 좋아하지 않는다면 불평하는 대신 변화가된다는 태도로 자랐습니다. 그것에 대해 뭔가를하십시오.”라고 그녀는 말했다.

“좋은 기회가 될 것 같아서 뭔가를하기로 결정했습니다. HopKidz가 태어났습니다.”

BDO에서 HopKidz를 발표하는 Alexandra (사진 제공 : Alexandra)

팀 구축

그녀의 HopKidz 팀을 구성 할 적합한 직원을 찾는 것은 Alexandra에게 어려운 일이었습니다. 그녀의 전문 지식은 그녀가 비즈니스 운영을 처리하는 데 도움이되었지만 기술 구조를 구축하기 위해서는 선임 인재가 필요했습니다.

“밴쿠버의 인구는 그리 크지 않고 많은 기술 회사와 호황을 누리는 스타트 업, 매우 활기찬 스타트 업 커뮤니티가 있기 때문에 밴쿠버는 매우 힘들다”고 그녀는 말했다.

"우리는 다른 회사들, 대기업들이 들어오고 있습니다. 이곳은 샌프란시스코와 실리콘 밸리에 너무 가까워서 기술자들이 밀렵을 당하고 있습니다."

알렉산드라는 그녀와 함께 할 강력한 회원을 찾았습니다.  Alex Dorandish, 실리콘 밸리 회사의 CTO 및 이전 컨설턴트, Anastasia Chetvertukhina 등이 있습니다. 잠재적 인 새로운 팀원을 고용하고 인터뷰 할 때가되면 Alexandra는 종종 파트너와 Anastasia를 데려와 여러 관점을 갖습니다.

가족 가치

Alexandra는 2017 년 XNUMX 월에 가족이 항상 자신과 직원을 위해 우선이라는 가치를 가지고 HopKidz를 설립했습니다. 회의는 아이가 아프거나 리사이틀에 참석하든 가족을 중심으로 일정을 잡을 것입니다.

그러나 그 가치를 유지하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다. 새로운 회사는 시작하는 데 시간이 걸리며 성장함에 따라 일정이 더 복잡해집니다.

Alexandra는 HopKidz의 첫 여름 동안 회사가 얼마나 많은 시간을 소비하는지 직접 경험했습니다. 그녀가 아들과 함께 보낼 수있는 시간은 제대로 작동하는 제품을 구해야한다는 극심한 압력으로 인해 제한되었습니다.

알렉산드라는 튤립 축제에서 파트너 및 아들과 함께 가족 시간을 보내고 있습니다 (사진 제공 : 폴리나 포노 마렌 코)

“가장 어려운 일이었습니다. 저는이 이상적인 비전을 가지고 있습니다. '오 세상에, 지금이 모든 에너지를 사업에 투입하고 있습니다. 그래서 제 아들이 5 ~ 6 년이되면 저는 그의 리사이틀마다 참석하고 모든 학교 연극에 참석할 것입니다. 그를 여기 저기 그리고 모든 곳으로 데려 갈 것입니다. '하지만 지난 10 개월 동안 나는 실제로 얼마나 많은 시간을 놓쳤는 지보고 무섭습니다.”라고 그녀는 말했습니다.

이제 그녀는 평일의 첫 번째 부분을 아들의 탁아소 준비에 바칩니다. 일요일은 또한 그녀가 가족 시간에 집중할 수 있도록 '컴퓨터가없는'날입니다.

그녀의 회사 접근 방식은 개발 단계에서 '가족 우선'가치를 다시 설정하기 위해 변경되었습니다. 알렉산드라는 스타트 업이 경주가 아니라 마라톤이라고 믿기 때문에 팀은 속도를 늦췄습니다.

그녀의 비전 확장

팀은 속도를 늦추었지만 HopKidz에 대한 수요는 그렇지 않았습니다. 거래는 출시 후 처음 몇 개월 동안 처리되기 시작했으며 간병인은 서비스의 일부가되기 위해 신속하게 지원했습니다.

HopKidz는 응급 처치 및 CPR 인증, 범죄 기록 확인 및 현재 보육 면허를 보장하는 신청자를위한 심사 절차를 갖추고 있습니다. 궁극적으로 Alexandra는 부모가 자녀를두고 안전하다고 느낄 수있는 보호자를 이용할 수 있도록하고 싶었습니다.

회사에 대한 Alexandra의 초기 비전은 단기간에 긴급 드롭 인 치료를 제공하는 것이 었습니다. HopKidz는 부모의 마지막 순간 사고에 대한 해결책이 될 것입니다.

"우리는 인생의 속도가 미쳤 기 때문에 부모님들에게 막바지 예약 기회를주고 싶었습니다."라고 그녀는 말했습니다.

그 이후로 비전은 응급 드롭 인에서 융통성있는 보육으로 발전했습니다. 그것이 한 위치에서 드롭 인이든 간병인이 집에 오든 상관 없습니다. 탄력적 치료에 대한 관심을 표명 한 주요 그룹 중 하나는 의료 전문가 및 호텔 경영자와 같은 교대 근무자였습니다.

“그들은 자신의 일정을 모르고 월요일부터 금요일까지의 정규 9 시부 터 5 시까 지의 탁아소는 그들이 사용하지 않을 수도있는 서비스에 대해 과금을 지불해야하고 탁아소에서 아르바이트를 받아들이지 않기 때문에 그들을 위해 작동하지 않습니다. 매일 일정이 변경됩니다.”라고 Alexandra가 말했습니다.

교대 근무자들은 필요할 때 HopKidz를 통해 보육 서비스를 예약 할 수 있습니다. 간병인은 플랫폼에 이용 가능 여부를 게시하고 부모는 짧은 통지 또는 사전에 필요한 것을 예약 할 수 있습니다.

알렉산드라는 Elevate 컨퍼런스와 투자자 회의 사이에 지하철에서 잠을 잘 수 있습니다. (사진 제공 : Alexandra)

또한 알렉산드라는 BC 군과 브리티시 컬럼비아 대학교에서 직원들에게 보육 서비스를 제공하기 위해 접근했습니다. 현재 Alexandra와 그녀의 팀은 사용자가 서비스에 더 쉽게 액세스 할 수 있도록 플랫폼의 모바일 애플리케이션을 제작하고 있습니다.

"업계의 피드백에 따르면 트래픽의 90 % 이상이 우리에게 모바일을 통해 들어 왔기 때문에 많은 사람들이 웹 애플리케이션을 이해하지 못했기 때문에 부모들은 분명히 모바일을 요구하고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.

다른 사람에게 환원

여가 시간에 Alexandra는 태그 아래에 자신의 Instagram 마이크로 블로그를 작성하기 시작했습니다. 안녕하세요.. 그녀는 자신의 경험을 공유하고 창업 과정에서 배운 것을 전달할 수 있도록 계정을 시작했습니다.

한 가지 큰 교훈은 그녀가 현재 가지고있는 것에 만족하는 법을 배우는 것이 었습니다.

그녀는 "모든 가정을 제거하고, 불필요한 모든 것을 제거하고, 자신의 우선 순위를 차별화하는 방법을 배우고, 사회, 동료, 상사, 친구, 가족이 기대하는 것과 당신을 행복하게 만드는 것을 배웁니다."라고 썼습니다. .

“결국 당신은 누구에게도 빚진 것이 없습니다. 당신은 이것 저것을 선택할 수 있지만 당신이 가진 유일한 의무는 행복하고 건강 해지는 것입니다.”